920033209

سياسة الخصوصية

تعمل شركة الرحلات المتكاملة على احترام قوانين الخصوصية والإجراءات المترتبة عليها من خلال سياسة الخصوصية المشار إليها أدناه ، بحيث تتطرق سياسة الخصوصية على آليات التعامل مع المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها خلال تصفحك أو استخدامك موقع  Allintrip.com أو أحد مواقعها المقدمة من قبل شركة الرحلات المتكاملة.

المعلومات المقدمة إلى Allintrip

تتفرع المعلومات المقدمة إلى Allintrip بشكل مباشر إلى ثلاث تصنيفات مختلفة :

معلومات شخصية

تتمثل المعلومات الشخصية التي تم تقديمها إلى Allintrip بغرض التسجيل أو استخدام الموقع أو تقديم المعلومات المطلوبة عند إجراء أي من الخدمات المقدمة من قبل Allintrip وتتمثل تلك المعلومات للمعلومات الشخصية المباشرة مثل الإسم و وسائل الإتصال ومعلومات الدفع ومتطلبات استخراج تأشيرات الدخول إلى الدول.

معلومات أطراف ثالثة

تتمثل تلك المعلومات التي يتم جلبها من أطراف ثالثة مثل المعلومات المستخرجة من مواقع الشبكات الاجتماعية بحيث تدمج مع المعلومات الشخصية وتأخذ نفس سياسة الخصوصية المشار إليها.

معلومات الإستخدام

تتمثل تلك المعلومات التي يتم جمعها خلال استخدام الموقع رغبة في تطوير وتقديم خدمات أفضل وتشمل تلك المعلومات نوع المتصفح ونوع الجهاز المستخدم و تواريخ استخدام الموقع.

لماذا نجمع تلك المعلومات ؟

تنحصر استخدامات المعلومات في البنود التالية :

  1. الحجوزات والخدمات المقدمة : تستخدم المعلومات لإتمام عمليات الحجوزات وتقديم الخدمات المتفق عليها من قبل الطرفين وتكون المعلومات شرط أساسي لتنفيذ تلك الخدمات مثل إسم الزائر في حالة الحجز أو رقم الجواز في حالة استخراج تأشيرات سفر أو توفير تأمين سفر .
  2. خدمة العملاء : تستخدم المعلومات بالحد المناسب والمقبول من قبل ممثلي الدعم الفني و مديري الحسابات رغبة في دعم العملاء.
  3. التعليقات : تستخدم المعلومات عند القيام بنشر التعليقات الخاصة بالزوار.
  4. إدارة الحسابات : تستخدم المعلومات عند القيام بإدارة الحسابات الخاصة بـ Allintrip بشكل شخصي وتتمثل بتوفير وسيلة للمستخدم بتحديث البيانات أو إضافتها تشمل الإدارات المالية وإدارة العملاء و أي إدارة معنية بخدمة العميل.
  5. التسويق : تستخدم المعلومات في الإجراءات الخاصة بالتسويق مثل العروض الخاصة عند تسجيلك أو العروض التي تعرض من خلال موقعنا أو عبر البريد الالكتروني أو عبر الجوال أو عبر الشبكات الاجتماعية بالإضافة إلى العروض التي نعتقد أنها تتناسب مع معلوماتك.
  6. التحليل : تستخدم المعلومات في إجراءات التحليل لأغراض تطويرية وتحسينية لأعمال الموقع وذلك يشمل دراسة طبيعة الاستخدام للموقع والآراء وطريقة توفير الخدمة.
  7. تطوير الخدمات : تستخدم المعلومات لتطوير خدماتنا وتوفير خدمات مميزة وتقديم تجربة شخصية جيدة.

هل نقدم معلوماتك لأطراف أخرى ؟

نحرص في موقعنا على عدم إفشاء أي بيانات شخصية لأي طرف آخر مالم تحتم الخدمات المطلوبة على تقديم تلك المعلومات وتنحصر تلك الاستخدامات في البنود التالية :

  1. الخدمات : في حالة الاتفاق مع طرف ثالث يقوم بتقديم الخدمات وتستوجب توفير المعلومات لإتمام تلك الخدمات
  2. الاستخدامات التقنية : في حالة استضافة الموقع في أحد الشركات التقنية والغير مملوكة من قبل شركة الرحلات المتكاملة
  3. استخدامات تحليل البيانات : في حالة تحليل البيانات بأغراض تطويرية وتحسينية لأعمال الموقع.
  4. الشركاء : في حالة الاتفاق مع أطراف أخرى تعمل على تقديم خدمات مماثلة أو مشابهة أو مكملة.

أمن المعلومات

ليس هناك بيانات مرسلة عبر الإنترنت من الممكن أن تكون مضمونة الحماية 100%. بناءاً على ذلك، لا يمكننا تأكيد أو ضمان الأمان لأي معلومات قد ترسلها لنا وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك. لقد قمنا بتنفيذ حمايات مادية، تقنية وإدارية كمحاولة لحماية معلوماتك الشخصية من الدخول غير المصرح به، الإفشاء، التغيير والتخريب. مع ذلك، الرجاء ملاحظة أن هذا ليس ضماناً بأن هذه المعلومات لا يمكن الدخول لها، لإفشائها تغييرها، أو تخريبها عن طريق إختراق هذه الحمايات.

إذا علمنا بخرق لنظام الأمان، قد نسعى لإعلامك إلكترونيًاً حتى تقوم بخطوات حماية مناسبة. قد نقوم بنشر ملاحظة من خلال في حال حدوث خرق للأمان. قد نقوم أيضًا بإرسال رسالة إلكترونية لك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويدنا به. بالإعتماد على أين تسكن، قد يكون لك الحق القانوني لإستلام إشعار خطي بالإختراق الأمني.

 

  • سيتم الإعلان في الموقع عن أي تحديثات أو تغييرات مرتبطة بسياسة الخصوصية